1206004—网络账号余额退费

事项名称

网络账号余额退费

事项编号

1206004

事项类别

06.财务服务类

主办部门

12.信息化建设与管理办公室

协办部门

服务对象

（1）对于全部未现金缴费的毕业学生，毕业后自动批量转入每个学生对应的一卡通所绑定的交通银行学子卡中，不再现场受理退费业务。

（2）账号存在以转账方式缴费的学生用户（含毕业生），无学子卡的交换生、短期访问交流生（无学籍）及其他有需要人员，可持校发有效证件至信息办现场办理网络账号余额退费。

办理条件

所需材料

办理流程

用户出示证件及用户信息，工作人员查验用户信息、费用余额及用户缴费方式后，退还用户现金缴纳的费用，转账部分予以转入用户提供的其他网络账号。

收费标准

注意事项

办理窗口

16、17窗口

取号时间

8:00-11:45 12:30-15:45

工作时间

8:00-12:00 12:30-16:00

咨询电话

022-85358890转16或17号窗口