1207026—网络故障报修

事项名称

网络故障报修

事项编号

1207026

事项类别

07.网络服务类

主办部门

12.信息化建设与管理办公室

协办部门

服务对象

使用校园网用户

办理条件

所需材料

办理流程

(1)用户通过电话介绍网络故障情况，咨询人员予以排除并帮助解决故障；咨询人员无法线上解决故障，转入故障报修。

（2）用户携带个人有效证件及用户信息至信息办服务器大厅报修。

收费标准

注意事项

办理窗口

16、17

取号时间

8:00-11:45 12:30-15:45

工作时间

8:00-12:00 12:30-16:00

咨询电话

022-85358890转16或17号窗口